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中小电子秤企业发展过程中的技术竞争力问题

时间:2017-09-07 14:05   来源:http://www.shzrhq.com   访问量:

本文例举了电子秤发展的两种不同轨迹:一是低价低质”,提高市场占有 率、做大企业二是不断创新,将产品做好做强,提升企业整体形象来做强企业。通过多 方位论述,让经营管理者认识到技术”这个无形资产的重要性及其在企业发展中所起到 的核心竞争力的作用。

我国电子秤企业数量众多,几乎每个稍发达的省 份都有数十家上百家生产工业电子秤的企业,这些企 业又绝大多数以生产电子汽车衡为主,生产的电子 汽车衡又几乎都是自己焊接秤台,外购称重仪表和 称重传感器,产品同质化竞争十分激烈,为打价格战 甚至出现偷工减料的现象。这些企业的老总们也总 是感叹生意越来越难做生存尚且不易,发展更 难。笔者自己作为一个电子秤企业的经营者,多年来又 一直同兄弟电子秤企业从事业务往来,现对电子秤企业 发展过程中存在的一些问题及如何克服这些问题的 思路提出来,与朋友们一起探讨。

一个电子秤企业要做大,实际上挺简单:招收大量 的销售人员,从银行或其他途径搞到一笔资金,然后 低价冲击市场,迅速提高市场占有率。这种方法的 主要风险在于由于利润率很低,若成本管理不佳,尤 其是贷款不能按时回收时往往造成资金链的断裂。 我们就有几家这样的客户,生产规模高达每年千台 以上电子汽车衡,但经营状况一般,个别甚至经常拖 欠贷款而被列信用等级较差企业”。在资本原始 积累阶段,若企业经营者有很强的管理能力,这也不 失为一种办法。这种办法的另外一个隐患是由于低 价竞争,质量和服务也确实不好,其产品在消费者 心目中将是低价低质”今后要改变这种印象恐怕 很难。

个企业真正要做好的标准应当是做强,这包 含二层意思:一是其产品在用户心中有较好的品牌 美誉度,用户愿意花较多的钱来购买其产品;二是其 产品有较高的市场占有率。做强本企业是每一个企 业经营者的心愿,但一个企业能否做强,关键是要有 好的产品。这里讲的好产品并不一定是新产品, 一个全新的产品如果用户面及量不大是成不了一个 企业的当家产品的好产品是指有卖点的产品, 跟其他同行相比有特点。比如我们的动态称重仪表, 做得特别成熟,竞争对手少,客户自然找上门,也可获得相对较高的利润空间。又比如电子吊秤,是很 常规的一个产品,但我们在可靠性上下工夫,销售 商卖你的产品有回头客尽管可能贵一点他还是 认同。即使是最常规的产品,像电子地上衡,常州有 一家厂做出了特色,照样引得其他电子秤厂家放弃自 产而前去采购。这还常带来连锁反应,很多客户由 于买了我们的特色产品顺带把其他产品也一并采 购了。

怎样才能有好产品?自然是要有一支优秀的技 术队伍和好的设备。设备不难,花钱买就是,我们不 讨论。企业经营者真正感到头痛的是技术人才问题。 笔者在衡器行业十几年,对电子秤行业的人才状况有 两点体会:一是本行业高层次人才少而又少,远不同 于其他技术密集型如IT行业。二是分布极不均衡, 多数小型电子秤厂家甚至没有一个真正的本科大学 生,更不用说有开发能力的技术人员。这对我们一般 的衡器厂家来说,不是坏消息,因为这说明要在衡器 行业的技术力量上取得一点优势,并没有太高的门 槛。象我们公司技术人员的学历层次和人数可能甚 至比不上中关村一个小公司,但在电子秤行业却巳经 相当强了,这在竞争中不是一件好事吗?

那么为什么电子秤行业的技术人员会这么少呢? 这里面固然有很多原因,但根本的原因还是在于我老板的意识问题。衡器行业是一个特殊行业: 可以说技术含量高,综合了电子、机械、计算机等多 种学科;也可以说技术含量低,是因为常规电子秤产品 的进入门槛实际非常低,可以什么也不懂,找几个电 焊工就开张。由于历史的原因行业内从机械衡器转 电子秤生产的企业占了很大比例,这些老板由于自身素质的限制,有些是没意识到需要新技术 来发展自己,长期在低水平上徘徊,更多的是有这种 想法,但担心找不到好的技术人员,更担心培养好了 反为他人做了嫁衣裳,等能发挥作用了却离自己而 去成了自己的竞争对手。事实上这种担心虽然有些 道理,但问题是如果你不去做你就永远形不成自己 的核心竞争力,如果去做了,尽管可能失败,但这种 失败不会致命,如果成功则会使企业插上腾飞的翅 膀。所以企业只要发展到一定程度,吸收技术人才 搞技术创新这条路就值得一走。经常有朋友到我们 公司,看到我们没有什么销售人员,业务却挺红火羡 慕不巳。我本人作为一个技术人员,对怎么发挥技 术人员的作用有一些体会,也算是对老板”同行的 一些建议:1.不要认为自己比技术人员高明,经常要 求别人按照自己的主意确定方案,长期以往人家就 懒得研究了;2.失败是最正常不过的事,失败了当事 人并不比老板好受,所以老板要充分谅解而不是指 责,否则会使人变得缩手缩脚;3.充分信任技术人 员,只要你搭建好了舞台,不用担心为他人做嫁衣 一个技术人员能否发挥作用,关键是是否有一个平 台,离开了这个平台,可能什么都不是。所以防止技 术人员流失最好的办法不是防,而是创建一个发挥 作用的平台。事实上行业内很少有技术人员离开原 单位后另立门户的,相反这种情况更多出现在业务 人员中。

技术创新还体现在产品定位上,创新不一定是 开发新产品,也可以是结构和工艺的创新。同样的产 品,你做得或者比别人漂亮可靠,或者通过改进工艺 结构降低成本,你就具有了这个产品的竞争力。对力 量不太强的企业来说,开发太多的新”产品往往由 于战线拉得太长,结果造成尽管什么都做,但什么都 没做好,对企业发展反而十分不利。一定要注意可以 少做一个产品,但必须做精每一个产品,否则一个产 品做砸了会损害企业的整体形象。

有时创新是可遇不可求的,很多创新灵感不是 躺在床上想出来的,而是从实践中来的,这就需要我 们的老板们做好人才的储备,做个有心人,机会总是 垂青于有准备的人!

 


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